Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
Respectăm confidențialitatea datelor tale și le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă. Pagina explică, pe scurt și concret, ce se întâmplă cu datele tale când vizitezi site-ul, ne scrii sau ne angajezi.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor tale este ALTUS DYNAMICS S.R.L., cu sediul social în Sat Dumbrăvița, Str. Fagului nr. 11, jud. Timiș, CUI 55666422, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026056795006.
Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale: office@altusdynamics.ro sau prin poștă, la sediul social. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), deoarece activitatea noastră nu impune această obligație; persoana de contact pentru protecția datelor este administratorul societății.
2. Ce date prelucrăm și de ce
| Scop | Date | Temei legal | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Răspunsul la solicitările trimise prin formular, email, telefon sau mesaj | Nume, email, telefon (opțional), companie (opțional), funcție (opțional), conținutul mesajului, serviciul care te interesează | Pașii premergători încheierii unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b); interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (lit. f) | Până la 12 luni de la ultimul mesaj, dacă nu devii client; apoi se șterg |
| Ofertare, programare și executarea contractului | Date de identificare și contact, adresa lucrării, date despre instalație sau clădire, detalii de programare, date de facturare | Executarea contractului sau pașii premergători acestuia (art. 6 alin. 1 lit. b) | Pe durata contractului; ulterior, conform rândurilor de mai jos |
| Facturare, contabilitate și obligații fiscale | Date din contracte, facturi și plăți | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) | Perioadele impuse de legislația contabilă și fiscală (în funcție de tipul documentului, în general între 5 și 10 ani) |
| Rapoarte tehnice și documentarea lucrării (imagini, date termografice) | Imagini vizibile și termografice ale instalației/clădirii; accidental, imagini cu persoane sau proprietăți învecinate (vezi secțiunea 3) | Executarea contractului (lit. b); interesul nostru legitim de a documenta lucrarea și a ne apăra în caz de reclamații (lit. f) | Raportul și imaginile necesare: pe durata contractului și 3 ani după încheierea lui (termenul general de prescripție). Imaginile brute neutilizate: maximum 12 luni de la predarea raportului |
| Statistici de utilizare a site-ului | Pagina vizitată, sursa vizitei, tipul de dispozitiv și browser, zona geografică aproximativă, clicuri pe linkuri; adresă IP anonimizată. Fără cookie-uri | Interesul nostru legitim de a înțelege și îmbunătăți site-ul (art. 6 alin. 1 lit. f) | Maximum 12 luni pentru datele brute; ulterior, doar statistici agregate, fără date personale |
| Securitatea site-ului și prevenirea spam-ului | Adresa IP și date tehnice din jurnalele serverului, protecții anti-spam în formular | Interesul nostru legitim de securitate (art. 6 alin. 1 lit. f) | Conform setărilor furnizorului de găzduire, de regulă pe perioade scurte |
| Apărarea drepturilor noastre (litigii, reclamații) | Datele strict necesare din documentele relevante | Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) | Pe durata litigiului sau a termenelor de prescripție aplicabile |
| Comunicări comerciale (newsletter, mesaje promoționale) | Email/telefon și preferințele tale | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a; Legea nr. 506/2004). Nu trimitem astfel de mesaje fără acordul tău | Până la retragerea consimțământului |
Furnizarea datelor din formularul de contact este voluntară, dar fără nume, email și mesaj nu putem răspunde solicitării. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată și nu facem profilare.
Calculatorul de randament de pe site rulează în browserul tău: valorile introduse (capacitate, amplasament, preț al energiei etc.) nu sunt trimise nicăieri, nu sunt salvate și nu ajung la noi.
3. Imagini și date din zboruri
Pentru inspecție și spălare folosim drone echipate cu camere vizibile și termografice. Ne concentrăm exclusiv pe instalația sau clădirea care face obiectul lucrării, nu urmărim persoane și nu folosim dronele în scop de supraveghere. Este totuși posibil ca, accidental, în imagini să apară persoane, vehicule sau proprietăți învecinate. Acestea nu sunt folosite în alt scop, sunt estompate sau eliminate din rapoarte când nu sunt necesare, și nu sunt publicate. Detalii în pagina Zboruri cu drona și protecția datelor.
4. De unde provin datele
Cele mai multe date le primim direct de la tine. În relațiile cu companii și instituții, putem primi datele persoanelor de contact (nume, funcție, email, telefon) de la angajatorul sau instituția pe care o reprezintă; le folosim doar pentru comunicarea legată de lucrare. Datele din imaginile aeriene provin din zborurile efectuate în cadrul lucrării.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite doar în măsura necesară scopurilor de mai sus:
- Furnizorii noștri de servicii (persoane împuternicite): furnizorul de găzduire web și de email al site-ului, precum și, la nevoie, furnizori de stocare sau de aplicații de lucru folosite pentru rapoarte și facturare. Aceștia prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre.
- Contabilul și consilierii profesioniști (contabil, avocat), supuși obligației de confidențialitate.
- Autorități publice (de exemplu ANAF, instanțe, ANPC), când legea ne obligă sau când este necesar pentru exercitarea sau apărarea unui drept.
- Clientul, în cazul rapoartelor care conțin imagini ale proprietății sale.
- Subcontractanți sau colaboratori implicați în lucrare, doar cu datele necesare executării ei.
6. Transferuri în afara UE/SEE
Nu intenționăm să transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European. Dacă, prin natura unui serviciu al unui furnizor, ar fi necesar un astfel de transfer, el se va face numai cu garanțiile cerute de GDPR (de exemplu, decizie de adecvare sau clauze contractuale standard), iar această politică va fi actualizată.
7. Cookie-uri și statistici
Acest site nu folosește cookie-uri de urmărire sau de marketing. Statisticile sunt colectate cu o soluție instalată pe serverele noastre, configurată să funcționeze fără cookie-uri și cu adresa IP anonimizată. Nu încărcăm fonturi, hărți sau scripturi de la terți. Detalii în Politica de cookie-uri.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: conexiune securizată (HTTPS), acces limitat la date, parole unice, copii de siguranță și păstrarea rapoartelor și imaginilor în spații de stocare cu acces controlat. Niciun sistem nu este însă complet lipsit de risc; în cazul unei încălcări a securității care te-ar afecta, vom proceda conform GDPR, inclusiv prin notificarea autorității și, după caz, a ta.
9. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- acces – să afli dacă prelucrăm datele tale și să primești o copie;
- rectificare – să corectăm datele inexacte sau incomplete;
- ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în situațiile prevăzute de lege;
- restricționarea prelucrării – în anumite situații;
- portabilitatea datelor – să primești datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat;
- opoziție – față de prelucrările bazate pe interesul nostru legitim, din motive legate de situația ta particulară;
- retragerea consimțământului, oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării de până atunci.
Poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la office@altusdynamics.ro. Îți răspundem fără întârzieri nejustificate și cel mult într-o lună de la primirea cererii (termen prelungibil, în cazuri complexe, conform legii). Putem solicita informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea. Serviciul este gratuit, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive.
10. Plângeri
Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București; www.dataprotection.ro; anspdcp@dataprotection.ro – precum și să te adresezi instanței competente. Te rugăm, dacă poți, să ne scrii mai întâi; încercăm să rezolvăm rapid orice problemă.
11. Minori
Site-ul și serviciile noastre nu se adresează minorilor și nu colectăm cu bună știință date despre persoane sub 16 ani. Dacă ai aflat că un minor ne-a transmis date, scrie-ne și le vom șterge.
12. Modificări
Actualizăm periodic această politică, iar versiunea în vigoare este cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Dacă schimbările sunt importante (de exemplu, un nou scop de prelucrare), te vom informa pe site sau, după caz, direct.